환불 정책
최종 업데이트: 1 9월 2026
우리는 당신에 만족할 것을 원합니다. 이 정책은 우리의 자발적 30 일 반환 정책과, 적용 가능한, 당신의 자발적 소비자 권리. 이 정책의 제한은 법의로 제외 될 수 없습니다.
30일 자발적 반품 정책
주문을받은 후 30 일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 이 배운 정책의 밑에 자격이 되기 위하여, 품목은, 사용되지 않아야 합니다, 손상되지 않은, 그것의 본래 상태 및 포장에서, 모든 상표, 부속품 및 구입의 증거.
반환을 요청하려면, 이메일 이메일: info@ysensbeauty.com 주문 번호와 상품(s)로 반품을 원합니다. 아이템이 손상된 경우, 결함 또는 잘못된 경우, 명확한 사진이 포함됩니다. 반품 지침을 받기 전에 항목을 다시 보내지 마십시오. 승인된 반환 주소는 우리의 접촉 주소와 다를 수 있습니다.
EU, EEA 및 영국 인출 권리
필수 소비자 법은 온라인 구매에서 인출 할 권리가 부여되면 14 일 이내에 알려 주거나, 또는 귀하가 지정한 사람이 상품을 수령하지 않고, 이유를 부여합니다. 당사를 통지한 후, 해당 법률에 따라 필요한 기간 내에 상품을 반품해야 합니다. 일반적으로 14 일.
당신은 육체적인 상점에서 당신만 상품만 검열할지도 모릅니다. 자연, 특성 및 상품의 기능에 필요한 것을 넘어서는 것을 취급에 기인한 어떤 점도적 가치를 책임질 수 있습니다.
인출 권리는 statutory 예외가 적용되는 곳에 적용되지 않으며, 상품은 당신의 명세에 또는 명확하게 개인화되고, 건강 보호 또는 위생 이유를 위해 반환하지 않는 밀봉한 상품은 한 번 밀봉했습니다. 이 예외는 제품 결함이 있거나 손상된, 잘못된 또는 비 오염이 있는 경우에 귀하의 권리를 제거하지 않습니다.
배운 정책에 따라 반환 할 수없는 항목
- 열리고는, 사용되거나 오염된 화장품, 접착제, 처리 또는 개인 배려 제품;
- 안전하게 재판매할 수 없는 위생 과민한 상품;
- 주문을 받아서 만들어진, 개인 상표, OEM 또는 made-to 순서 제품;
- 선물 카드;
- 필수법이 달리는 것을 제외하고, 품목은 최종 판매, 표를 붙입니다;
- 위험 물질, 가연성 액체 또는 가스는 반품 운송 금지합니다.
화학 또는 제한 품목을 반품하기 전에 저희에게 연락하여 안전하고 합법적 인 지침을 제공 할 수 있습니다.
손상, 결함, 부정확한 또는 비 오염 품목
납품 후에 당신의 순서를 신속하게 검열하십시오. 품목이 손상된 경우에, 불완전한, 부정확한 또는 누락해, 가능한 빨리 연락하십시오 이메일: info@ysensbeauty.com. 우리는 문제점을 평가하고, 필요한 곳에, 보충과 같은 적당한 치료를 제안할 것입니다, 수선, 가격 감소 또는 환불. 우리는 손상된, 결함 또는 잘못된 품목을 확인한을 위한 적당한 반환 비용을 커버합니다.
배송비를 반환
배운 반품 또는 변경된 인출을 위해 필수 법이 필요하지 않는 한 직접 반품 배송비에 책임집니다. 우리는 추적된 서비스 및 적당한 방어적인 포장을 추천합니다. 우리는 untracked 또는 improperly 주소가없는 서비스 때문에 손실 된 반환에 대해 책임을지지 않습니다.
EU/EEA/UK 법령 인출을 바로 수행하면 필요한 표준 아웃바운드 배송료를 다시 시작합니다. 명시적 또는 프리미엄 배송의 선택에서 추가 비용은 법에 따라 필요한 경우 환불되지 않습니다.
의약금
우리는 수신 후 통보하고 반환을 검사합니다. 승인된 환불은 원본 결제 방법으로 발급됩니다. 법령의 철수에 대해서는 법적으로 필요한 기간 내에 환불이 이루어집니다. 우리는 우리가 상품을받을 때까지 또는 증거를 보류 할 수 있습니다. 은행 또는 지불 공급자는 환불을 위해 추가 시간을 필요로 할 수 있습니다.
세관 업무, 수입 세금 및 캐리어는 제 3 자에 직접 지불하지 않는 것은 법에 의해 요구하거나 오류로 우리를 수집하지 않는 한 우리로 환불되지 않습니다.
교환 및 취소
다른 항목을 얻는 가장 빠른 방법은 보통 자격이 된 항목을 반환하고 반환 후 새로운 주문을 배치하는 것입니다. 주문 취소를 원하시는 경우 즉시 연락하세요. 처리 또는 배송 후 취소를 보장 할 수 없습니다.
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광저우 Yichen 무역 유한, 제한 (Ysen의 아름다움으로 등급)
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