Última actualización: 1 de septiembre de 2026

Vendedor

Guangzhou Yichen Trading Co., Limited

Nombre comercial

Ysen's Beauty

Responsable de la venta por correspondencia

WANG SONG

Domicilio comercial

Room 1605, Ho King Commercial Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong

Datos de contacto

Teléfono: +86 176 7703 8306
Correo electrónico: bruce@ysensbeauty.com
Sitio web: www.ysensbeauty.com

Precio de venta

El precio y la moneda aplicable se muestran en la página de cada producto y nuevamente durante el pago antes de realizar el pedido.

Gastos adicionales al precio de venta

Los gastos de envío, cuando correspondan, se muestran durante el pago. Los pedidos internacionales también pueden estar sujetos a IVA de importación, derechos de aduana, gastos de despacho, intermediación u otros impuestos salvo que se indique expresamente que están incluidos. El proveedor de pagos puede cobrar por separado comisiones de conversión de moneda u otros servicios.

Métodos y momento del pago

Los métodos disponibles se muestran durante el pago y pueden incluir tarjetas de crédito o débito compatibles y servicios de pago de terceros. El pago vence al realizar el pedido. La autorización, el cobro y el registro en la cuenta se procesan conforme a las condiciones del proveedor elegido.

Entrega

Los pedidos se procesan tan pronto como sea razonablemente posible después de confirmar el pago. El método disponible y el plazo estimado se muestran durante el pago. Las estimaciones no garantizan una fecha de llegada salvo acuerdo expreso. La entrega puede prolongarse por aduanas, interrupciones del transportista, festivos, periodos de gran demanda, verificación de la dirección u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Devoluciones, cambios y cancelaciones

Nuestro plazo voluntario de devolución es de 30 días desde la recepción, sujeto a las condiciones y exclusiones de nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Contacte con bruce@ysensbeauty.com antes de devolver un artículo. En una devolución voluntaria o por cambio de opinión, el cliente asume los costes directos salvo obligación legal en contrario. Nosotros asumimos los costes razonables de los artículos que se confirme que están dañados, son defectuosos o son incorrectos.

Para solicitar una cancelación, contacte con nosotros inmediatamente. No puede garantizarse una vez iniciado el procesamiento o el envío. Los derechos imperativos previstos por la legislación de consumo no se verán afectados.

Bienes dañados, defectuosos, incorrectos o no conformes

Contacte con nosotros tan pronto como sea razonablemente posible después de la entrega e indique el número de pedido y, cuando corresponda, adjunte fotografías claras. Evaluaremos el problema y ofreceremos la solución exigida por la legislación y nuestras políticas, que puede incluir sustitución, reparación, reducción del precio o reembolso.

Condiciones especiales de venta

La disponibilidad, los límites de cantidad, los periodos promocionales y las restricciones de destino se muestran en la página del producto o durante el pago. Determinados productos químicos, adhesivos, líquidos o restringidos pueden no estar disponibles para algunos destinos debido a restricciones del transportista, aduaneras, de mercancías peligrosas o legales.