Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 september 2026

In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe Guangzhou Yichen Trading Co., Limited (handelend onder de naam Ysen's Beauty) (“Ysen's Beauty”, “wij”, “ons” of “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, verstrekt en beschermt wanneer u www.ysensbeauty.com bezoekt, een bestelling plaatst, een account aanmaakt, contact met ons opneemt, zich voor marketing aanmeldt of anderszins van onze diensten gebruikmaakt.

Wie verantwoordelijk is voor uw gegevens

Ysen's Beauty is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven, behalve wanneer een dienstverlener op grond van zijn eigen privacyverklaring als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke optreedt.

Contactadres: Room 1605, Ho King Commercial Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Kowloon, Hongkong
E-mail: bruce@ysensbeauty.com

Gegevens die wij verzamelen

  • Contact- en accountgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en afleveradres, accountgegevens en marketingvoorkeuren.
  • Bestel- en transactiegegevens: bestelde producten, bestelgeschiedenis, betaalstatus, kortingen, retouren, terugbetalingen en leveringsinformatie. Betaalproviders verwerken betaalkaartgegevens; wij ontvangen of bewaren geen volledige kaartnummers.
  • Klantenservice en door u verstrekte inhoud: berichten, ondersteuningsverzoeken, beoordelingen, enquêteantwoorden, foto's, video's of andere inhoud die u vrijwillig verstrekt.
  • Apparaat- en gebruiksgegevens: IP-adres, browser- en apparaattype, besturingssysteem, tijdzone, bekeken pagina's en producten, zoekopdrachten, verwijzende pagina's, interacties, cookie-identificatoren en vergelijkbare technische gegevens.
  • Marketing- en advertentiegegevens: interacties met onze e-mails en advertenties, afgeleide interesses, campagne-identificatoren en informatie die advertentie- of socialmediapartners beschikbaar stellen, onder voorbehoud van uw toestemming waar vereist.

Wij verzamelen gegevens rechtstreeks van u, automatisch via de website en van dienstverleners en partners, waaronder Shopify, betaalproviders, bezorgdiensten, analysediensten en advertentieplatforms.

Waarom wij persoonsgegevens gebruiken

  • Voor de uitvoering van onze overeenkomst: betalingen verwerken, bestellingen uitvoeren en bezorgen, bestelupdates geven, retouren en terugbetalingen beheren en gevraagde diensten leveren.
  • Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen: transactie- en belastingadministratie bijhouden, op rechtmatige verzoeken reageren, productveiligheidskwesties behandelen en rechtsvorderingen instellen of verdedigen.
  • Voor gerechtvaardigde belangen: fraude en misbruik voorkomen, de website beveiligen en verbeteren, klantenservice bieden, bedrijfsprestaties begrijpen en onze rechten beschermen, voor zover uw rechten niet zwaarder wegen.
  • Met toestemming: optionele marketing verzenden en niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken voor analyse, personalisatie en gerichte advertenties waar toestemming vereist is. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.

Hoe wij gegevens verstrekken

Wij kunnen persoonsgegevens uitsluitend verstrekken voor zover redelijkerwijs noodzakelijk aan:

  • Shopify en e-commerce-infrastructuurproviders die onze winkel hosten en exploiteren;
  • Betaalverwerkers, fraudepreventiediensten en financiële instellingen;
  • Magazijnen, fulfilmentpartners, koeriers, douaneagenten en trackingdiensten, waaronder diensten voor 17TRACK-tracking;
  • Providers voor klantenservice, e-mail, beoordelingen, enquêtes en communicatie;
  • Analyse- en advertentiepartners, waaronder Google, Meta en TikTok, onder voorbehoud van toestemming en afmeldrechten waar vereist;
  • Professionele adviseurs, verzekeraars, auditors en autoriteiten indien nodig voor juridische, compliance- of beveiligingsdoeleinden;
  • Een koper of rechtsopvolger bij een fusie, financiering, reorganisatie of verkoop van (een deel van) onze onderneming, met passende waarborgen.

Onze winkel draait op Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens ook op grond van zijn eigen consumentenprivacyverklaring: Shopify Consumer Privacy Policy.

Gerichte advertenties; verkoop of delen

Wij verkopen persoonsgegevens niet tegen betaling. Wij gebruiken analyse- en advertentietechnologieën om campagnes te meten en relevantere advertenties te tonen. Volgens bepaalde privacywetten van Amerikaanse staten kan de verstrekking van identificatoren of internetactiviteit aan advertentiepartners worden beschouwd als “verkoop”, “delen” of gebruik voor “gerichte advertenties”, ook wanneer geen geld wordt uitgewisseld.

Waar van toepassing kunt u zich afmelden via onze afmeldpagina voor het delen van gegevens. Wij respecteren ook Global Privacy Control-signalen waar dat vereist is. Afmelden stopt advertenties niet volledig, maar kan ze minder persoonlijk maken.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij en onze partners gebruiken cookies, pixels, lokale opslag en vergelijkbare technologieën om de website te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, de checkout te beveiligen, prestaties te meten en, met toestemming waar vereist, inhoud en advertenties te personaliseren. Strikt noodzakelijke technologieën worden gebruikt om door u gevraagde diensten te leveren. Niet-noodzakelijke analyse- en advertentietechnologieën worden alleen geactiveerd na toestemming waar van toepassing.

Via onze cookiebanner of beschikbare privacy-instellingen kunt u niet-noodzakelijke technologieën accepteren, weigeren of aanpassen. U kunt cookies ook via uw browser beheren, hoewel het blokkeren van noodzakelijke cookies functies van de website kan beïnvloeden. In Nederland en andere EER-landen moeten het accepteren en weigeren van niet-noodzakelijke cookies even toegankelijk zijn.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden, waaronder uitvoering van bestellingen, klantenservice, fraudepreventie, rechtsvorderingen en toepasselijke vereisten voor belasting, boekhouding, productveiligheid en consumentenbescherming. Marketinggegevens worden bewaard totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt, behoudens een beperkte blokkadelijst. Bewaartermijnen kunnen verschillen afhankelijk van de aard van de gegevens en het toepasselijke recht.

Internationale doorgiften

Wij opereren vanuit Hongkong en werken met dienstverleners in verschillende landen. Uw gegevens kunnen buiten uw land worden verwerkt, onder meer in Hongkong, het Chinese vasteland, Canada, de Verenigde Staten en andere locaties waar onze dienstverleners actief zijn. Waar vereist gebruiken wij erkende waarborgen voor internationale doorgiften, zoals adequaatheidsbesluiten, contractuele bescherming of andere rechtmatige doorgiftemechanismen.

Beveiliging

Wij gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen die zijn bedoeld om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkel systeem voor internetoverdracht of opslag is volledig veilig; absolute veiligheid kan daarom niet worden gegarandeerd.

Kinderen

De website is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u vermoedt dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.

Uw rechten

Afhankelijk van uw woonplaats kunt u recht hebben op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van of bezwaar tegen verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, intrekking van toestemming, afmelding voor gerichte advertenties en beroep tegen een privacybeslissing. Deze rechten kunnen onderworpen zijn aan wettelijke uitzonderingen.

Stuur voor het uitoefenen van een recht een e-mail naar bruce@ysensbeauty.com. Wij kunnen uw identiteit moeten controleren. Waar wettelijk toegestaan kunt u ook een gemachtigde aanwijzen. Inwoners van de EER kunnen een klacht indienen bij hun lokale toezichthouder; in Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit beleid bijwerken naar aanleiding van wijzigingen in onze praktijken, diensten of wettelijke verplichtingen. De herzieningsdatum staat bovenaan deze pagina. Belangrijke wijzigingen worden meegedeeld waar dat vereist is.

Contact

Guangzhou Yichen Trading Co., Limited (handelend onder de naam Ysen's Beauty)
Room 1605, Ho King Commercial Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Kowloon, Hongkong
E-mail: bruce@ysensbeauty.com