Termos do serviço

Última atualização: 1 de setembro de 2026

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu uso de www.ysensbeauty.com e compras de Guangzhou Yichen Trading Co., Limited (trading como Beleza de Ysen) ("A Beleza de Ysen", "nós", "nós" ou "nosso"). Ao acessar o Site ou fazer uma ordem, você concorda com estes Termos. Nada nestes Termos limita os direitos obrigatórios do consumidor que se aplicam no seu país.

1. Informações de negócios

Guangzhou Yichen Trading Co., Limited (trading as Ysen's Beauty)
Quarto 1605, Ho King Commercial Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong
E- mail: bruce@ysensbeauty.com

2. Elegibilidade e uso aceitável

Você deve ter capacidade legal para celebrar um contrato ou usar o Site com a permissão de um pai ou responsável legal. Você não pode usar o Site ou nossos produtos para fins ilegais, interferir com a segurança do Site, introduzir código malicioso, raspar o Site sem autorização, violar os direitos de propriedade intelectual ou enviar informações falsas ou enganosas.

3. Informações sobre o produto e uso responsável

Tentamos apresentar com precisão descrições de produtos, imagens, cores, ingredientes, conteúdo, preços e disponibilidade. Configurações de tela, atualizações de embalagem e tolerâncias de fabricação podem causar diferenças razoáveis. Podemos corrigir erros antes ou depois de uma ordem ser feita e entraremos em contato com você se uma correção de material afetar sua ordem.

Produtos de beleza, adesivos, fórmulas de tratamento, almofadas e ferramentas têm diferentes usuários e instruções. Leia a página do produto atual, etiqueta, instruções, avisos, instruções de teste de sensibilidade e requisitos de armazenamento para o produto exato. Não assuma que as instruções ou os tempos de processamento são intercambiáveis. Alguns produtos podem ser destinados a profissionais treinados. Pare de utilizar se ocorrer irritação ou reacção inesperada e procure aconselhamento adequado.

O conteúdo educacional é informação geral do produto e não substitui a formação credenciada, o aconselhamento médico, as regras profissionais aplicáveis ou as instruções fornecidas com um produto.

4. Ordens e formação de contratos

Seu pedido é uma oferta para compra. Podemos aceitá-lo ou recusá-lo por razões legítimas, incluindo estoque indisponível, suspeita de fraude, falha de pagamento, restrições de transporte, erros de preços ou requisitos legais. Um contrato é formado quando enviamos uma confirmação de aceitação de encomenda ou envio, dependendo da lei aplicável.

Você deve fornecer informações precisas de faturamento, envio e contato. Podemos limitar quantidades, cancelar pedidos duplicados ou suspeitos, ou solicitar verificação. Se cancelarmos um pedido após o pagamento, reembolsaremos o valor cobrado.

5. Preços, impostos e pagamento

Os preços e moedas disponíveis são mostrados no Site e podem ser alterados sem aviso prévio antes de um pedido ser aceito. Os encargos de envio, impostos e impostos são exibidos no checkout onde os coletamos. O seu prestador de pagamento pode cobrar a conversão de moeda ou outras taxas. Você nos autoriza e nossos provedores de pagamento a cobrar o método de pagamento selecionado para sua ordem.

6. Envio e entrega

Os destinos, os encargos e os tempos estimados de envio são mostrados no checkout ou em nossa Política de Envio. As estimativas de entrega não são garantidas, a menos que expressamente acordado. Podem ocorrer atrasos devido a alfândegas, transportadores, clima, períodos de pico, problemas de tratamento ou eventos fora do controle razoável. Os seus direitos obrigatórios em matéria de entrega não são afectados.

7. Retornos, retirada e reembolsos

Retornos e reembolsos são regidos por nossos Política de reembolso e devoluçãoOs consumidores da UE, EEE, Reino Unido e outras jurisdições podem ter direitos de retirada, conformidade e garantia legais, para além da nossa política voluntária.

8. Promoções, cartões de presente e atacado

Promoções, códigos de desconto e cartões de presente podem ter condições separadas e não podem ser combinadas, a menos que indicado. As transações por grosso, distribuição, rótulo privado e OEM podem exigir um acordo escrito separado; se esse acordo entrar em conflito com estes Termos, o acordo assinado controla para essa transação.

9. Propriedade intelectual

O Site e seu texto, gráficos, logotipos, fotografia de produtos, vídeos, projetos, software e outros conteúdos são de propriedade ou licenciados para a beleza de Ysen e protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Você pode usar o Site para fins pessoais, não comerciais. Não é permitida qualquer outra utilização, reprodução, distribuição, modificação ou exploração sem autorização escrita.

10. Resenhas e conteúdo submetido

Você continua responsável pelo conteúdo que você envia. Você não deve apresentar conteúdo ilegal, infrator, difamatório, enganoso, abusivo ou malicioso. Quando você voluntariamente enviar uma revisão, fotografia, vídeo ou outro conteúdo para publicação, você nos concede uma licença não exclusiva, mundial, livre de royalties para usar, reproduzir, traduzir e exibir esse conteúdo para operar e promover nosso negócio, sujeito à lei de privacidade aplicável e qualquer acordo específico com você. Os presentes para participação não são condicionados a uma revisão ou classificação positiva.

11. Serviços e ligações de terceiros

O Site pode utilizar ou ligar-se a serviços operados pela Shopify, prestadores de pagamento, transportadores, redes sociais e outros terceiros. Os seus serviços são regidos pelos seus próprios termos e avisos de privacidade. Não somos responsáveis por sites de terceiros que não controlamos, mas isso não limita a responsabilidade que não pode ser legalmente excluída.

12. Disponibilidade e alterações

Podemos atualizar, suspender ou descontinuar recursos ou produtos do Site. Não garantimos acesso ininterrupto ou livre de erros. Não faremos alterações a uma ordem aceita sem o seu acordo, exceto quando exigido por lei ou necessário para corrigir um erro óbvio, neste caso você pode ter direitos de cancelamento ou reembolso.

13. Isenções de responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, o Site é fornecido em uma base "conforme disponível". Não excluímos garantias, garantias ou recursos que se apliquem ao abrigo da lei obrigatória do consumidor. As garantias ou garantias específicas do produto, se existirem, são indicadas com o produto em causa.

14. Limitação da responsabilidade

Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade por fraude, má conduta deliberada, morte ou lesão pessoal causada por negligência, violação da lei obrigatória do consumidor ou qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída. Sob reserva dessas exceções e na medida máxima permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas ou imprevisíveis que não são uma consequência natural de nossa violação, ou por perdas de negócios incorridas por um consumidor que usa produtos para fins comerciais.

15. Indemnização por abuso de negócio

Se você usar o Site ou produtos para fins comerciais, você concorda em nos compensar por perdas razoáveis causadas pelo seu uso ilegal, violação de direitos de terceiros ou violação material destes Termos. Esta cláusula não se aplica na medida em que seja proibida pela legislação dos consumidores.

16. Rescisão

Você pode parar de usar o Site a qualquer momento. Podemos restringir o acesso a fraudes, conduta ilegal, ameaças de segurança ou violação material. Os direitos e obrigações que, por natureza, devem sobreviver à cessação continuarão.

17. Direito e disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da RAE de Hong Kong, sem privar os consumidores de proteções obrigatórias disponíveis pela lei de sua residência habitual. Os consumidores podem apresentar pedidos em qualquer tribunal que lhes seja facultado por lei obrigatória. Antes de iniciar o processo formal, entre em contato com bruce@ysensbeauty.com Para que possamos tentar resolver o assunto.

18. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos para uso futuro do Site e futuras ordens. A versão e data de revisão atuais serão postadas aqui. As alterações não alteram retroativamente uma ordem aceita, a menos que seja exigida por lei ou acordada com você.

19. Língua

Traduções são fornecidas para conveniência do cliente. Quando a lei obrigatória exige informações em uma língua local, essa versão linguística se aplica na medida exigida pela lei.

20. Contacto

Guangzhou Yichen Trading Co., Limited (trading as Ysen's Beauty)
Quarto 1605, Ho King Commercial Centre, 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong
E- mail: bruce@ysensbeauty.com